Envíos y Devoluciones
ENVIOS NACIONALES:
– República Mexicana
Todos nuestros envíos se realizan mediante mensajería privada.
El tiempo de entrega dependerá de cada producto (considerando el proceso de creación o disponibilidad en almacén) Intentamos tener una media de tiempo en cada producto.
IMPORTANTE: Debido a la situación actual algunos tiempos de envío pueden variar.
- Envío 6 – 13 días hábiles según sea el producto.
Devoluciones
Todos nuestros artículos son susceptibles a devolución exceptuando artículos destinados a uso íntimo o artículos que hayan sido usados o que les falte el embalaje original .
Los productos de uso íntimo no podrán devolverse (según los artículos de comercio). Exceptuando los productos que puedan llegar a estar defectuosos o dañados.
Tendrás hasta 3 días naturales para comunicarnos esta incidencia.
El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra y puede tardar de 3 a 10 días hábiles, esto ya no es de nuestra competencia, ya que dependerá de las condiciones y plazos de cada entidad bancaria correspondiente.
No se emitirá un reembolso total si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño o alteración , por lo que deberás ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en tú posesión. Si el producto es recibido usado o dañado no se hará el reembolso del producto.
Si tienes algún problema con referencia a tu pedido mándanos un mail en el apartado de Contacto.